3 tendencias para promocionar sus productos en el mundo digital
El consumidor colombiano ha cambiado de forma acelerada en los últimos años. Hoy compara precios, busca referencias en redes sociales, consume contenido en video y espera poder comprar desde distintos canales sin fricciones. Para las pymes, este nuevo escenario representa tanto un reto como una oportunidad.
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2 MinutosEl e-commerce ya no se limita a tener una tienda virtual. En 2026, vender en línea implica entender cómo se comporta el cliente digital, qué formatos consume y cómo toma decisiones de compra. Adaptarse a este nuevo consumidor es clave para seguir siendo relevante.
Tendencias de e-commerce que marcan 2026
El comercio electrónico sigue evolucionando, y algunas tendencias ya están marcando la forma en que las pymes se conectan con sus clientes.
Video marketing El video se ha convertido en uno de los formatos más efectivos para mostrar productos, explicar su uso y generar confianza. No se trata de producciones complejas, sino de contenidos claros y auténticos.
Live shopping Las transmisiones en vivo permiten mostrar productos, resolver dudas en tiempo real y generar sensación de cercanía. Para muchas pymes, este formato funciona como una versión digital de la venta asistida.
Influencers y creadores de contenido Más que grandes figuras, los consumidores valoran creadores cercanos y especializados. Colaborar con perfiles afines al negocio puede ayudar a generar credibilidad y alcance.
Estas tendencias no reemplazan la venta tradicional, pero sí la complementan.
Qué debe revisar una pyme antes de vender más en digital
Antes de invertir tiempo y recursos en e-commerce, es importante que la pyme revise algunos puntos clave:
- ¿Mi cliente realmente compra por canales digitales?
- ¿Tengo claro qué problema resuelve mi producto?
- ¿Mis procesos logísticos están preparados para vender en línea?
- ¿Puedo responder rápido a preguntas y solicitudes?
El éxito del e-commerce no depende solo del canal, sino de la experiencia completa.
El e-commerce en Colombia seguirá creciendo, pero también será más competitivo. Para las pymes, llegar al nuevo consumidor no se trata solo de vender en línea, sino de entender cómo compra, qué valora y cómo interactúa con las marcas.
Adaptarse a estos cambios de forma gradual, con criterio y enfoque en la experiencia del cliente, permite aprovechar las oportunidades del comercio digital sin perder el control del negocio.