¿Quiere vender en Mercado Libre? Siga este paso a paso detallado
¿Quiere impulsar sus ventas y expandir su negocio por internet? Conozca aquí cómo vender en Mercado Libre, la plataforma de compra y venta más grande de Latinoamérica.
Tiempo de lectura
6 MinutosLos marketplace han permitido el desarrollo de negocios digitales gracias a la creación de espacios comerciales que, sin importar la distancia, conectan a compradores y vendedores en un solo lugar. Mercado Libre es uno de los líderes de este mercado, un lugar ideal para aumentar las ventas y expandir su negocio.
En esta entrada sabrá todo lo necesario para vender por Mercado Libre, desde la creación de su cuenta empresarial, hasta el servicio posventa.
Tabla de contenido
● ¡Esto es Mercado Libre!
● Siga este paso a paso y venda más productos por Mercado libre
o Regístrese
o Empiece a publicar sus productos
o No olvide el servicio posventa
● Algunos consejos extra
¡Esto es Mercado Libre!
Mercado libre es la mayor plataforma de comercio electrónico de Latinoamérica, donde millones de compradores y vendedores comparten un espacio para realizar transacciones de una alta gama de productos y servicios de todo tipo.
Actualmente, Mercado Libre es líder en tráfico de todos sus mercados en la región con las siguientes cifras:
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Siga este paso a paso y venda más productos por Mercado libre
Siga los pasos que le contaremos a continuación para que pueda publicar sus productos de manera efectiva y pueda extender sus ventas en la red:
1. Regístrese en Mercado Libre
● Ingrese en www.mercadolibre.com.co y selecciona la opción Crea tu cuenta.
● Podrá registrarse como persona individual o como empresa.
o Como persona individual tendrá que ingresar: Nombre / Apellido / Mail, crear una clave y dar clic en registrarme.
o Como empresa tendrá que ingresar: NIT, Razón Social, tipo de contribuyente, constancia del RUT, certificado de cámara de comercio y la cédula del representante legal (una foto del frente y dorso del documento). Crear una clave y dar clic en registrarme.
2. Empiece a publicar sus productos
Ingrese a su cuenta y haga clic en la opción “Vender” en el menú superior
● Elija lo que desea publicar.
o Puede escoger entre Productos, Vehículos, Inmuebles y Servicios.
● Escriba un título para su publicación.
o La estructura debe ser sencilla: producto + marca + modelo + algunas especificaciones que ayuden a identificar el producto. Cuanto más puntual sea el título, más fácil será para sus clientes saber que usted ofrece lo que están buscando.
● Seleccione la categoría de su producto.
o Según el producto o servicio que esté ofreciendo se sugerirá una categoría. Si la categoría no se adapta a su publicación, puede seleccionar otra.
● Complete la información de su producto.
o Cuanto más detallada sea su publicación, más oportunidades tendrá de completar una venta. Fotografía: una buena imagen es esencial para que el comprador pueda ver cómo es su producto. Asegúrese de mostrar bien lo que vende.
3. Stock disponible: ponga la cantidad de unidades que tiene disponible para vender.
4. Variantes: si su producto puede variar de tamaño, color, material, etc. Si tiene variantes, cárguelas para unificar la oferta desde una única publicación.
● Cargue la ficha técnica.
o Con esta información puede potenciar sus publicaciones, ya que permite a los compradores encontrar lo que buscan específicamente.
● Ingrese el precio.
5. Elija el tipo de publicación: Gratuita, Clásica con exposición alta o Premium con exposición máxima y financiamiento para sus clientes. Las publicaciones son gratuitas, solo paga cuando realice la venta. Estas son sus diferencias:
● Elija las opciones de envío.
● Ingrese información extra.
o En esta sección puede extenderse y dar detalles sobre su producto con información relevante que le interese al cliente y responda algunas dudas frecuentes sobre su producto o servicio.
● Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones para no infligir las políticas de derecho de propiedad.
o Ofrezca solo productos originales.
o No incluya en las imágenes logos de marcas que no tenga autorización de usar.
o No oculte en las imágenes de su publicación la marca del producto que está ofreciendo.
o Mantenga la coherencia en su publicación, ya sea en el título, las imágenes, la ficha técnica y los detalles del producto.
● ¡Publique su producto o servicio!
o ¡Listo! Si desea revisar su publicación, tiene la opción de hacerlo.
No olvide el servicio posventa
● En esta plataforma podrá gestionar sus ventas y brindar un mejor servicio de posventa y así fidelizar más a sus compradores.
o En el panel de ventas encontrará los reclamos por atender según su prioridad. Podrá automatizar mensajes, atender devoluciones y ordenar las solicitudes según la urgencia de su atención.
Algunos consejos extra
● Tenga en cuenta que según la categoría del producto y el tipo de publicación puede variar el costo de vender el producto. Si desea saber más acerca de los cargos por ventas, ingrese a este link.
● Mercado Libre ofrece un servicio de promoción para expandir el alcance y efectividad de sus publicaciones. Con Mercado Ads podrá generar campañas que impulsen las ventas de su negocio.
● Mercado Libre ofrece múltiples soluciones para su negocio, algunas de las más funcionales son:
o Gestión y facturación
o Análisis y reportes
o Gestión de ventas
o Marketing y publicidad
o Gestión de envíos
o Sincronización de publicaciones
o Comunicación con sus compradores
Explore esta plataforma y descubra un mundo de posibilidades para que pueda expandir su negocio por la web, teniendo el respaldo y seguridad de un e-commerce sólido, bien posicionado y con excelentes herramientas que le permitirá ofrecer un servicio de ventas completo para sus clientes.